プライバシーポリシー

株式会社創博舎（以下「当社」）が提供するWebサイトおよびモバイルアプリにおけるユーザー情報の取り扱いについて定めます。

当社は、提供するWebサイトおよびモバイルアプリケーション（以下総称して「本サービス」）におけるユーザーの個人情報を含む情報（以下「ユーザー情報」）を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者の名称

株式会社創博舎（〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F）

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • ユーザーが入力する情報：お問い合わせフォーム等に入力された氏名、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容など
  • 利用に伴い自動的に取得する情報：端末識別子、OS・端末情報、IPアドレス、アプリのバージョン、利用ログ、クラッシュ情報など
  • アカウント機能を利用する場合：ログインID、認証情報など
  • 端末の機能・データにアクセスする場合：カメラ・写真など、その機能の利用に必要な範囲の情報

取得する情報の範囲はサービスごとに異なります。個別のサービスについては、そのサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲で利用します。

  • 本サービスの提供・維持・改善のため
  • お問い合わせ・ご依頼への対応のため
  • 不正利用の防止、安全性の確保のため
  • 利用状況の分析およびサービス品質の向上のため
  • 不具合の把握と修正のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 外部サービス・SDKの利用

本サービスでは、機能提供・分析等のために外部のサービスやSDKを利用する場合があります。これらの提供事業者によるデータの取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

  • アクセス解析：本Webサイトでは Google タグマネージャーおよび Google アナリティクス 4（GA4）を利用しています
  • クラッシュ・パフォーマンス計測
  • 認証基盤、データの保存、プッシュ通知などのクラウドサービス

アプリで利用する事業者はサービスごとに異なります。個別のサービスについては、そのサービスのプライバシーポリシーに記載します。

6. 広告・識別子について

当社は現在、広告の配信を行っていません。将来的に広告を扱う場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

7. Cookie等の利用

本Webサイトでは、利便性向上や利用状況把握のためにCookie等を利用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、取得したユーザー情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 保有期間

ユーザー情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有し、その後は適切に消去します。

10. ユーザーの権利（開示・訂正・削除・アカウント削除）

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。請求は本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。

アカウント機能を提供するアプリでは、アプリ内からアカウントおよび関連データの削除を行えます。手順や削除までの期間はサービスごとに異なるため、そのサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。アプリ内から行えない場合は、下記の窓口までご請求ください。

11. 子どものプライバシー

当社のサービスは子ども向けに設計されたものではありません。サービスごとに対象年齢を定めており、その年齢に満たない方はご利用いただけません。対象年齢は各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに記載します。

12. 国外への移転

外部サービスの利用に伴い、米国を含む国外のデータセンターで情報が処理・保存されることがあります。

13. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、以下までご連絡ください。

制定日：2026年8月2日 最終改定日：2026年8月2日